Ecco come non perdere clienti a causa dei tuoi fornitori ed evitare il passaparola negativo." >

Ecco come non perdere clienti a causa dei tuoi fornitori ed evitare il passaparola negativo.

Alcuni giorni fa ero in visita da un cliente, uno di quei clienti storici coi quali ho molta confidenza. L’ho trovato molto nervoso. Molto più nervoso di quanto non lo sia normalmente intendo dire. In quel momento mi sembrava cosa buona e giusta chiedergli cosa lo turbasse così tanto. Volevo semplicemente capire se lo potevo […]